Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và nền tảng 78viw ("Chúng tôi", "78viw"), hoạt động tại địa chỉ https://78viw.onl. Các điều khoản và điều kiện này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng và 78viw trong quá trình sử dụng dịch vụ.
78viw cung cấp nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến dành riêng cho thị trường Việt Nam, bao gồm các sảnh Live Casino, Bingo, Esports và các hình thức giải trí khác. Toàn bộ dịch vụ được cung cấp bằng tiếng Việt và sử dụng đơn vị tiền tệ VND (Đồng Việt Nam).
Bằng cách truy cập trang web, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 78viw, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ điều khoản, hiểu rõ nội dung và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Lưu ý quan trọng: Các điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng duy nhất cho thị trường Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo tinh thần thiện chí và quy trình hỗ trợ nội bộ của 78viw.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 78viw, bạn bắt buộc phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây:
- Độ tuổi: Bạn phải từ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 78viw nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để giao kết hợp đồng và tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định tài chính.
- Tự nguyện: Việc tham gia phải hoàn toàn tự nguyện và xuất phát từ mục đích giải trí cá nhân, không vì bất kỳ áp lực hay mục đích thương mại nào.
- Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân trung thực và chính xác khi đăng ký tài khoản. Việc cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản trên 78viw. Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
Chính sách tuổi tối thiểu 21+: 78viw áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi một cách nghiêm ngặt. Tài khoản của người dùng dưới 21 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay khi phát hiện, toàn bộ số dư và giao dịch sẽ bị xem xét theo quy trình nội bộ.
Tài khoản 78viw là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn có trách nhiệm duy trì bảo mật tài khoản của mình và chịu hoàn toàn trách nhiệm cho mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản đó.
- Sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 78viw.
- Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
- Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
- Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh và thanh toán diễn ra suôn sẻ.
- 78viw có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất cứ lúc nào nhằm bảo vệ an toàn tài khoản cho bạn.
78viw không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do bạn không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách. Mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện trừ khi bạn đã thông báo vi phạm bảo mật trước đó.
78viw hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Tất cả giao dịch đều được xử lý trong môi trường bảo mật, đảm bảo thanh toán an toàn cho người dùng.
Phương thức thanh toán được hỗ trợ:
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
VNPay
- Nạp tiền tức thì: Số tiền nạp được cộng vào tài khoản 78viw ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ ví điện tử.
- Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng và tiền về nhanh trong ví điện tử của bạn.
- Đơn vị tiền tệ: Toàn bộ số dư, giao dịch và hiển thị đều tính bằng VND (₫).
- Xác minh giao dịch: 78viw có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch bất thường nhằm bảo vệ tài khoản người dùng.
- Trách nhiệm người dùng: Bạn có trách nhiệm đảm bảo thông tin ví điện tử được cung cấp là chính xác. 78viw không chịu trách nhiệm cho các giao dịch thất bại do thông tin sai lệch từ phía người dùng.
Cam kết bảo mật thanh toán: Mọi thông tin giao dịch được mã hóa và bảo vệ. 78viw không lưu trữ mật khẩu hay mã PIN ví điện tử của người dùng. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình nạp hoặc rút tiền, đội ngũ hỗ trợ 24/7 luôn sẵn sàng hỗ trợ.
78viw thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi tại Việt Nam. Các chương trình này được thiết kế để tăng giá trị trải nghiệm cho người dùng, không phải công cụ đảm bảo lợi nhuận.
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng, được công bố rõ ràng trên trang Khuyến mãi.
- Tiền thưởng có thể đi kèm điều kiện vòng cược trước khi được chuyển thành số dư rút tiền. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
- 78viw có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Không được kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi trừ khi được ghi rõ là có thể kết hợp.
- 78viw có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ những chương trình đang trong thời gian áp dụng đã được cam kết.
Mỗi trò chơi trên 78viw có bộ quy tắc riêng được trình bày rõ ràng trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu luật chơi trước khi đặt cược.
- Live Casino: Baccarat, Roulette, Blackjack, Sicbo và các trò chơi khác được vận hành bởi dealer người thật phát sóng trực tiếp. Kết quả trò chơi là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi vòng chơi kết thúc.
- Bingo: Kết quả Bingo được xác định bởi hệ thống tự động có kiểm duyệt. Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 24 giờ sau khi vòng chơi kết thúc.
- Esports: Tỷ lệ cược và kết quả được cập nhật theo diễn biến thực tế của giải đấu. 78viw không chịu trách nhiệm cho các thay đổi lịch thi đấu do ban tổ chức giải đấu quyết định.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 78viw có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả số tiền cược cho người dùng.
- 78viw không đảm bảo thắng cược hoặc lợi nhuận. Cá cược trực tuyến là hoạt động giải trí có rủi ro tài chính.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 78viw. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn:
- Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ danh nghĩa nào, kể cả sử dụng thông tin người khác.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng trò chơi hoặc hệ thống.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để trục lợi bất hợp pháp.
- Chia sẻ, cho thuê hoặc bán tài khoản 78viw cho người khác.
- Thực hiện hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào thông qua nền tảng.
- Sử dụng ngôn ngữ thô tục, quấy rối người chơi khác hoặc nhân viên hỗ trợ.
- Cố tình gây nhiễu hệ thống, tấn công máy chủ hoặc vi phạm bảo mật của 78viw.
Hậu quả vi phạm: 78viw có quyền đình chỉ tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản vi phạm mà không cần thông báo trước. Số dư liên quan đến hành vi gian lận có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.
8. Bảo mật thông tin cá nhân
78viw cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính đều được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
- Thông tin cá nhân được thu thập chỉ nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và xử lý thanh toán.
- 78viw không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch.
- Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
Chi tiết đầy đủ về cách 78viw thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được trình bày trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.
78viw tin rằng giải trí trực tuyến chỉ có giá trị khi người chơi duy trì được sự kiểm soát đối với thời gian và tài chính cá nhân. Chúng tôi khuyến khích mọi người dùng tiếp cận cá cược như một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.
- Chỉ chơi với số tiền bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.
- Đặt giới hạn thời gian và ngân sách chơi rõ ràng trước mỗi phiên.
- Không cố gắng gỡ lại tiền thua bằng cách tăng mức đặt cược.
- Nghỉ ngơi thường xuyên và không để cá cược ảnh hưởng đến công việc, gia đình hoặc sức khỏe.
- Sử dụng công cụ tự giới hạn nạp tiền và thời gian chơi nếu bạn cảm thấy cần kiểm soát thêm.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cá cược, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 78viw.
10. Đình chỉ và đóng tài khoản
78viw có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không hợp lệ trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
- Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
- Không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính trong thời gian quy định.
- Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Người dùng cũng có quyền yêu cầu tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã đăng ký sau khi hoàn tất thủ tục xác minh.
78viw cố gắng duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, tuy nhiên không thể đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động không gián đoạn do các yếu tố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
- 78viw không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do gián đoạn kết nối internet, lỗi thiết bị của người dùng hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ viễn thông.
- 78viw không đảm bảo kết quả thắng cược hay lợi nhuận từ bất kỳ trò chơi nào. Tất cả kết quả đều có yếu tố ngẫu nhiên.
- Thông tin và nội dung trên 78viw chỉ mang tính chất giải trí và tham khảo. Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định tài chính của mình.
- 78viw không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, thiệt hại về uy tín hay tổn thất phi vật chất ph
át sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
78viw có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất cứ lúc nào khi cần thiết để phù hợp với điều kiện vận hành và quy định hiện hành. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
- Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, 78viw sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
- Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Khuyến nghị: Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang Điều khoản và Điều kiện này để nắm bắt các cập nhật mới nhất liên quan đến quyền lợi và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng 78viw.